A medida busca diminuir filas no dia da votação e orientar quem ainda precisa fazer a biometria.
“É a garantia de que a conta é oficial e certificada
pela Meta”, explicou
Felipe Brito.
O
eleitor também poderá conversar com a assistente virtual Bertha, a Central de
Atendimento Inteligente do TRE, diretamente na conversa. Por ali, será possível
confirmar o cadastro e verificar se a mensagem é verdadeira.
“Esse
tipo de acesso só existe em contas verificadas. O eleitor pode ver o telefone
do Tribunal e ter certeza de que não está falando com uma conta falsa”,
reforçou o secretário.
✅ Serão 500 mil mensagens até abril: cerca de
300 mil destinadas a eleitores sem biometria e 200 mil para quem vota em seções
consideradas saturadas.
Segundo
o secretário de Tecnologia da Informação do TRE-PA, Felipe Brito, o envio será
direcionado a quem já está apto a votar, mas ainda não fez a biometria, e
também a quem vota em locais com excesso de eleitores.
Quem atender ao chamado da Justiça Eleitoral poderá
escolher um novo local de votação ou uma seção mais tranquila, reduzindo o
tempo de espera nas urnas.
Cidades com mais mensagens enviadas
A prioridade do tribunal são os municípios com mais
eleitores sem biometria ou com seções lotadas. Entre eles estão:
Belém, Ananindeua, Marituba, Marabá, Santarém, Parauapebas, Canaã dos Carajás, Abaetetuba, Castanhal, Cametá e Bragança.
Conta
verificada e atendimento digital
Para
evitar golpes, o TRE-PA destacou que todas as mensagens serão enviadas por uma
conta verificada no WhatsApp, identificada com o selo azul ao lado do nome “Tribunal
Regional Eleitoral do Pará”.
“É
a garantia de que a conta é oficial e certificada pela Meta”, explicou Felipe
Brito.
O eleitor também poderá conversar com a assistente
virtual Bertha, a Central de Atendimento Inteligente do TRE, diretamente na
conversa. Por ali, será possível confirmar o cadastro e verificar se a mensagem
é verdadeira.
“Esse tipo de acesso só existe em contas
verificadas. O eleitor pode ver o telefone do Tribunal e ter certeza de que não
está falando com uma conta falsa”, reforçou o secretário.
Com informações do G1/Pará
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